1
Новое
сообщение
Творческий подход к процессу, в котором каждый получает новый и особый опыт для собственного роста и роста команды!
ТРЕНИНГ: СЕРВИС НА 5 ЗВЁЗД
от €115.00
от €115.00
от €115.00

ТРЕНИНГ: СЕРВИС НА 5 ЗВЁЗД

Структура высшего класса обслуживания клиентов

Структура высшего класса обслуживания клиентов

Программа тренинга (3 - 4 ч) для команды до 12 человек:


- Основы отличного обслуживания;

- Понимание клиента и формирование опыта;

- Метод RADAR (с англ.) для улучшения обслуживания клиентов конкретной компании;

- C точки зрения клиента;

-Индивидуальные цели для внедрения звездного сервиса в повседневной работе;;

-Практический тренинг, после которого у каждого участника останется набор ценных навыков.


Тренер: Диана Силарая


Смело нажимайте кнопку заказать и подарите своей команде новый опыт и знания!


*цена указана за час работы для всей команды

5 (2 votes)