1
Jauns
ziņojums
Radoša pieeja procesam, kur katrs iegūst jaunu un īpašu pieredzi savas un komandas izaugsmē!
TRENIŅŠ: STRESA MENEDŽMENTS<br />
no €85.00
no €85.00
no €85.00

TRENIŅŠ: STRESA MENEDŽMENTS

Kā rīkoties stresa situācijās ar agresīviem un neapmierinātiem klientiem

Kā rīkoties stresa situācijās ar agresīviem un neapmierinātiem klientiem

Treniņa programmas saturs (3 -3,5h), komandai līdz 12 cilvēkiem:


- Kas ir stress?

- Smadzeņu darbība dažādos līmeņos - kā to izmantot darbā ar klientiem

- Agresīvo un neapmierināto klientu raksturojums

- Kā izvest agresīvo klientu no viņa agresijas stāvokļa

- Klienta izprašana un jaunas pieredzes veidošana

- Personīgo resursu atrašana un to izmantošana

- Praktisks treniņš ar paliekošu vērtību katram dalībniekam individuāli!


Katra programma var tikt pielāgota uzņēmuma aktuālāko problēmu un izaicinājumu risināšanai, lai treniņa rezultāts būtu efektīvākais ieguvums visai komandai!


Treniņu vada: Diāna


*cena norādīta par vienu stundu visai komandai (min. stundu skaits treniņam 2,5)


Radoši Treniņi komandām ir treniņi, apmācības pārdevējiem un klientu apkalpošanas speciālistiem, semināri, lekcijas, sesijas, grupu nodarbības, komandas saliedēšana, individuālas video apmācību programmas.

5 (7 votes)